
Miễn phí vận chuyển
khu vực nội thành

Bảo hành uy tín
sản phẩm chính hãng

Hoàn trả sản phẩm
nếu lỗi do nhà sản xuất
1. Phí giao hàng:
* Đơn hàng sẽ được " Miễn phí giao hàng" khi:
- Các đơn hàng có giá trị từ 250.000 VNĐ ở khu vực Nội thành Hải Phòng.- Đơn có giá trị từ 500.000 VNĐ ở các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
* Trong các trường hợp giá trị đơn hàng chưa đủ mức "miễn phí" vận chuyển thì phí sẽ được hỗ trợ tính áp dụng như sau:
- 20.000VNĐ ở khu vực TP. Hải Phòng.
- 30.000 - 40.000 ở các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
2. Hình thức thanh toán
* Khách hàng có thể chọn một trong hai hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán tiền mặt sau khi nhận hàng.
- Thanh toán chuyển khoản :
Tên: Trần Lan Anh
STK: 0031000318480
Ngân hàng: Vietcombank - Chi Nhánh Hải Phòng.
3. Chính sách đổi trả hàng hóa và hoàn tiền
- Hàng hóa được giao không đúng theo yêu cầu đặt hàng.
- Hàng hóa hết hạn sử dụng.
- Hàng hóa hư hỏng hoặc không đúng chất lượng.
- Hàng hóa được đổi trả ngay theo yêu cầu khách hàng và được miễn phí đổi trả.
-Thời hạn đổi trả: Trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng và có tem mác của cửa hàng trên sản phẩm.
4. Bảo mật thông tin
- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
-Phạm vi sử dụng thông tin
-Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
5. Thông tin liên hệ:
Rất cảm ơn các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ các bạn. Nếu bạn có thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ :
Gmail: thutrahp300814@gmail.com
SĐT: 0986 461 642 - 0969 358 689
Địa chỉ: 46 Lý Hồng Nhật, Cát Bi, Hải An, Hải Phòng.
Thư Trà - Xin chân thành cảm ơn!
Hỗ trợ khách hàng | 1084 lượt xem
Các bạn chỉ cần đặt hàng giao hàng để Thư Trà lo.
Hỗ trợ khách hàng | 1022 lượt xem
Sau đây là chính sách đổi trả hàng tại công ty TNHH TM&DV Thư Trà áp dụng cho tất cả những khách hàng mua hàng tại hệ thống bán hàng của công ty Thư Trà.
Hỗ trợ khách hàng | 1408 lượt xem
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại http://thutra.vn/, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại, ....